Hi Ralf,

ich habe zwar schon länger nichts mehr bei musica-latina.de bestellt, aber früher ging es immer recht schnell (max. 1 Woche) ausser einmal, da musste die CD (damals die Neue von La33) erst im Aussland "frisch" geordert werden. Das dauerte damals auch über einen Monat.
Vielleicht ist dass in Deinem Fall ja auch so.
Wenn man z.B. bei Prodland (USA/Florida) direkt bestellt, kann man auch schon mal denken, dass die einen vergessen haben oder die Bestellung verloren gegeangen ist. Bislang ist aber immer alles eingetrudelt, nach 4 - 8 Wochen.

hmmm, mehr als 4 wochen sind schon nen ganzes weilchen.

ich würd an deiner stelle einfach mal sehr freundlich, dennoch aber bestimmt nachfragen. vielleicht wurde die bestellung vergessen - kann ja auch mal passieren, ich mein, wir sind alles nur menschen.

markus

Ich sag zu diesem Thema jetzt mal lieber nichts!!!

Ich sage mal was dazu, und nicht weil ich diesen Shop als Konkurrenz betrachte (ich verkaufe nur DVDs und eine einzige CD).

Es kann schon mal was schief gehen und du solltest auf jedem Fall nachfragen und nicht! so geduldig sein. Wenn in der Produktbeschreibung steht, Lieferung sofort oder in wenigen Tagen,
dann muss das nach Zahlungseingang auch stattfinden.

Es kann natürlich mal vorkommen,dass die Sendung nicht ankommt...aber nachfragen hat ja noch nie geschadet.
Ich frage mich nur, was dir in der Mail geschrieben wurde, wie denn die gewünschte CD baldmöglich bei dir erscheint??

Gruss Christian

Ralf, ich kaufe dort sehr viel CDs und habe eine Nachricht bekommen, dass Lobo, der Betreiber, im Krankenhaus ist/war. Du kannst ihm auf die angegebene Emailadresse auch eine Nachricht schicken. In der Regel bekommst Du eine Antwort.
Lobo ist, soweit ich das verstanden habe, nach Costa Rica ausgewandert. Dort organisiert er auch Touren. Auch dadurch kommt es schon mal zu Verzögerungen. Andere, auch Prodland, sind nicht schneller.

DJ Diego schrieb:

Andere, auch Prodland, sind nicht schneller.

Kann ich so nicht bestätigen! Sowohl Descarga.com als auch Prodland.de sind sehr schnell und schicken die CDs mit UPS.

Hab in der Vergangenheit 1-2x Differenzen mit Wolfgang gehabt, was der Grund ist, das ich dort nicht mit meinem Geld bestelle bzw. einkaufe! Ich habe ja als Konsumer die Möglichkeit mit meinem Geld eben dort hin zu gehen, wo ich netten Kundenservice bekomme und auch die Musik, die ich suche...

Ralf wohnt, soweit ich weiß, schon länger in seiner Wohnung und bekommt monatlich Rechnungen usw. pünktlich zugestellt, von daher finde ich die Aussage: Probleme mit Adresse' unglaubwürdig, vor allem, wo Diego sich hier verplappert und schreibt, das Lobo im Krankenhaus war.

Wenn es so ist, sollte man seinen Kunden auch ehrlich antworten!